SESIÓN 2. ESTUDIO DE MERCADEO
El estudio de mercado es una herramienta la cual debe contener como mínimo: la investigación de mercados, (análisis de la demanda); análisis del mercado proveedor (análisis de la oferta); estudio de las estrategias de las cuatro p,, y el plan de Marketing, (análisis de la comercialización).
La investigación de mercados es otro procedimiento
administrativo que se utiliza para diagnosticar la situación actual de una
empresa referente a sus mercados, productos o servicios, posicionamiento
institucional o de marca entre otros.
La investigación de mercados vincula a
la empresa con el entorno en que se mueve, e implica la definición, la
organización, recolección, el procesamiento, el análisis y la interpretación de
la información para la toma de decisiones gerenciales en cuanto a identificar
los problemas y oportunidades, evaluar las estrategias y buscarles solución.
Para Eyssautier de la Mora, (2009) la
investigación de mercados “es un proceso continuo de búsqueda y captación de
toda aquella información requerida para la planeación comercial y la toma de
decisiones acertadas”, pág. 28.
Como para Jany C. José N., (1996) “la
investigación de marketing es la búsqueda sistemática y objetiva de información
para su procesamiento y análisis, tanto en la búsqueda de oportunidades como en
la identificación y solución de problemas concerniente al campo del marketing,
involucrando a todas las dependencias de la compañía”.
Según Maldonado J., y otros (2001), la
investigación de mercados es un proceso sistemático de recopilación e
interpretación de hechos y datos que sirven a la gerencia para la toma adecuada
de decisiones y para establecer una correcta política de mercado”, pág. 231.
ANÁLISIS DOFA
